В условиях пандемии резко вырос спрос на персональные вычислительные устройства, поскольку одного ноутбука на домохозяйство уже оказалось недостаточно. Глава HP Inc. Энрике Лорес (Enrique Lores) убеждён, что высокий спрос на ноутбуки сохранится и после пандемии, и для бизнеса компании это хорошо, поскольку ноутбуки люди меняют чаще настольных систем.
На конференции Barron’s руководитель компании HP Inc. пояснил, что пандемия навсегда изменила отношение потребителей к покупке компьютеров. Гибридный подход к организации рабочего процесса, сочетающий присутствие в офисе и работу в удалённом режиме, по словам Лореса, сохранится в будущем, и это позволит поддержать спрос на ноутбуки на высоком уровне.
Глава HP Inc. повторил, что компания могла бы выпускать больше ноутбуков, но ей мешает сделать это дефицит компонентов. С ним она борется при помощи заключения долгосрочных контрактов с поставщиками, прогресс на этом направлении очевиден, но он не решает проблему полностью.
В сегменте устройств печати структура спроса за время пандемии тоже претерпела изменения. Клиенты стали меньше печатать на офисных устройствах, поскольку оставались на удалённом режиме работы, но зато дистанционный режим обучения увеличил потребность школьников и студентов в печати документов на домашних устройствах. Модель оплаты расходных материалов по подписке за время пандемии удвоила клиентскую базу. Покупку торговой марки HyperX, специализирующейся на периферийных устройствах и компьютерных аксессуарах, руководство HP Inc. считает удачной сделкой. Видит Лорес определённые перспективы и в сегменте трёхмерной печати, поскольку профильные услуги пользуются спросом как в автомобильной отрасли, так и в медицине. Как только пандемия завершится, компании начнут больше денег выделять на трёхмерную печать.
